Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w systemie Nasz Ogródek Jasło (dalej: „System”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Systemie jest Ogród (Klient), który prowadzi rozliczenia i korzysta z Systemu.

Jeśli dane kontaktowe nie są uzupełnione, poproś Zarząd/Administratora Ogrodu o ich podanie w panelu.

2. Podmiot przetwarzający (Usługodawca)

System jest utrzymywany przez Usługodawcę: RodPanel.pl (dalej: „Usługodawca”). Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora danych jako podmiot przetwarzający, na podstawie zawartej umowy (w tym umowy powierzenia przetwarzania danych, jeśli ma zastosowanie).

Kontakt do Usługodawcy: https://rodpanel.pl · kontakt@rodpanel.pl

3. Jakie dane przetwarzamy?

Zakres danych zależy od funkcji Systemu i uprawnień Użytkownika. W typowym użyciu System może przetwarzać m.in.:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, email, telefon, adres, data urodzenia),
• dane dotyczące działki (np. numer działki, powierzchnia, powiązanie z użytkownikiem),
• dane rozliczeniowe i finansowe (np. naliczenia opłat, zwolnienia, wpłaty, saldo, historia),
• dane dot. odczytów liczników (np. woda/prąd),
• dane dot. komunikacji w Systemie (np. zgłoszenia/wiadomości, ogłoszenia),
• dane techniczne związane z logowaniem i bezpieczeństwem (np. identyfikator sesji, logi zdarzeń w systemie).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu prowadzenia spraw Ogrodu i obsługi Użytkowników w Systemie – w szczególności w zakresie rozliczeń, komunikacji oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Podstawy prawne przetwarzania zależą od relacji Użytkownika z Ogrodem oraz rodzaju sprawy i mogą obejmować w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy / podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. bezpieczeństwo Systemu, dochodzenie roszczeń).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane wyłącznie upoważnionym osobom i podmiotom, w szczególności:

• upoważnionym członkom Zarządu / administratorom Ogrodu (w ramach nadanych uprawnień),
• Usługodawcy oraz podmiotom wspierającym utrzymanie Systemu (np. hosting, kopie zapasowe) – jeśli ma zastosowanie,
• dostawcom usług komunikacji (np. wysyłka maili lub SMS), jeżeli Ogród włączył takie funkcje i skonfigurował integracje.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator dąży do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli jednak w ramach używanych usług (np. poczta/SMS/hosting) dojdzie do przekazania danych poza EOG, Administrator powinien zapewnić odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

7. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Szczegółowe okresy mogą wynikać z wewnętrznych regulacji Ogrodu.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują (z zastrzeżeniem warunków z RODO) prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W sprawach związanych z realizacją praw najlepiej skontaktować się w pierwszej kolejności z Administratorem (Ogrodem) – dane kontaktowe znajdują się w pkt 1.

9. Bezpieczeństwo

System wykorzystuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem (m.in. logowanie, kontrola uprawnień, mechanizmy sesji, ochrona formularzy). Użytkownicy powinni dodatkowo dbać o bezpieczeństwo swoich kont (silne hasło, brak udostępniania loginu/hasła).

10. Pliki cookies

Informacje o plikach cookies (w tym ustawieniach) znajdują się w dokumencie: Polityka cookies.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w działaniu Systemu lub zmian przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.